Vrácení DLC na steamu.

[Jablonec n.N]

Dobrý den,
chci se zeptat nejsem moc zkušený angličtinář, když jsem za žádal o vrácení peněz na steamu tak mi přišly dva emaily. Mohl by mi někdo napsat jestli tu moji žádost zamítli nebo naopak jestli ji schválili. Obrázky jsou označeny podle pořadí. 1.jpg - přišel jako první, 2.jpg - přišel jako druhý. Předem moc děkuji za radu.

[cmlc]

Zamítli, protože jsi hrál více než dvě hodiny.

[Jablonec n.N]

Jako to DLC? To ne sotva 15 minut.

[Jablonec n.N]

Obrázek

[Ikarus_435]

asi myslel že si hral OMSI 2 viac ako 2 hodiny

[Deiv]

A jak dlouho to DLC máš ? Píší, že můžeš vrátit max dop 14 dnů od zakoupení

[Jablonec n.N]

DLC mám od pondělí 21.12.2015

[Ikarus_435]

a kolko si ho hral

[Jablonec n.N]

Jak píšu asi tak 10 minut.

[Ikarus_435]

tak neviem potom kde je chyba