Reklamace Lenovo

[DIMI]

A kdes ho proboha koupil, že ho musíš odesílat na reklamaci do Německa?

[TeoCZ]

to je notebook na plyn

[DIMI]

Přijde mi nesmyslný to tam posílat na vlastní triko. Já osobně bych to taky rozhodně neposílal na vlastní náklady - když do 30 dnů Expert elektro reklamaci nevyřídí, máš nárok na vrácení peněz. Takhle máš teda taky, ale papírování bude určitě velká zábava. Druhá věc je výběr obchodníka, když o něm víš, že řeší reklamace blbě.

[R@ptor]

No tak hlavně Lenovo poskytuje jakýsi servis pro všechny řady. U Thinků přijede servis a opraví na místě, u Ideapadů pošlou kurýra a ten zdarma odveze... Objednává se to zde:

http://www.lenovoshop.cz/default.asp?in ... s_idea.htm

Jinak co se týče oprav, tak bych je upřímně nakopal do prd*le a přemýšlím, že další notebook rozhodně nebude Lenovo. Prodejce (TS Bohemia) se mi snažil vyjít maximálně vstříc, ale ani jim se nepodařilo Lenovo ukecat a kvůli prokazatelně(posílal jsem jim logy testů, screenshoty, vše potřebné) vadnému SSD disku (cache mSATA) po mě chtěli poslat na reklamaci celý notebook. Dopadlo to tak, že jsem je poslal do prd*le a koupil si nový na vlastní náklady. Těch pár stovek mi bylo milejších, než posílat celý stroj na měsíc do servisu odkud by mi stejně přišel neopravený s tím, že si za to asi můžu sám (končila mi záruka, to už se nic moc neřeší...)